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周诚忠

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人事工作信息的组成人员

发布日期:2015-08-07浏览:2671

大量的工作活动信息,其正确与否直接影响工作分析的质量和成败。由谁来提供工作信息呢,由谁来合理地选取和组织呢?一般来说,通常有三种类型的人可以担当,他们是工作任职者、工作任职者的上级主管和人事管理工作者。
一、工作任职者
从对信息的了解程度来看,担任被调查职务的工作任职者对工作内容了解最多,他们有可能提供关于工作的完整的信息,有可能提供关于工作的最真实、最可靠的信息。因为有时候工作任职者受到知识和能力的限制不完全了解工作的内容,也有一部分工作任职者不愿意报告工作的内容;更有工作任职者会有目的地夸大自己的工作量和工作范围,以此作为获取更多报酬的依据。因此,人力资源部门必须认真的挑选被调查者。
二、工作任职者的上级主管
工作任职者的上级主管负责监控工作任职者工作的质量,他们最有机会观察工作任职者的工作,能够客观地提供工作信息。工作任职者的上级主管知道下属应该做些什么,并能对下属的工作活动做出比较全面的评价。工作任职者的上级主管一般倾向于从工作任职者"应该"怎样做的角度去描述工作任职者,所以他们在收集工作信息的过程中主要承担的是对工作任职者提供的信息做出鉴别,哪些信息是多余的,哪些信息是必须的和重要的。
三、人事管理工作者
人事管理工作者可以来自于组织内部,通常是人力资源部门的员工或业务部门的管理员;也可以来自于组织外部的专业机构。无论来自内部还是外部,他们都有一个共同的特点,就是他们都经过专门的训练,能够系统地收集和分析工作信息。人事管理工作者一般都需要事先接受一种或几种工作分析方法的训练,通常采用多种方法来收集工作信息。

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