不可忽视的利益相关者
发布日期：2015-08-06浏览：3448
利益相关者除了创造企业财富的核心团体一一股东、员工、客户外，还包括供应商、政府二环保团体、社区团体、媒体等。他们在企业经营活动中扮演着重要的角色，与企业的生存和发展密切相关，甚至会影响企业的命运。
一方面，有的利益相关者为企业的经营承担了一定风险，有的利益相关者为企业的经营活动付出了代价;另一方面，企业在进行某些活动时必须要考虑利益相关者的利益，井接受其制约和监督。从这个意义上讲，企业的发展不可忽略利益相关者的存在。
作为利益相关者之一的媒体，其力量不可刀、觑。例如新兴的媒体一一互联网，就在社会、经济和文化领蜡发挥着很大的影响力。随着互联网的普及，网民的力量也在不断增强。2011年，网民就曾借助微博的力量解救被拐卖儿童，也曾利用网络对官员的行为进行监督，媒体的作用远不止于此，其监督职能更不可小觑，通过媒体曝光不法经营的企业，不仅捍卫了消费者的权益，而且对还未被发现的缺乏诚信和违规经营的企业产生震慑作用。
因此，企业要想顺利地生存和发展，就要注意以下因素:
不要与利益相关者对着干企业在进行生产经营活动的同时，一定要考虑到利益相关者的利益，照顾到利益相关者的感受，且不可无视他们的反应，否则只会给企业的发展带来麻烦。壳牌公司就是在处理利益相关者事宜时，没有考虑到利益相关者的利益，给企业形象带来了不利的影响。
一方面，有的利益相关者为企业的经营承担了一定风险，有的利益相关者为企业的经营活动付出了代价;另一方面，企业在进行某些活动时必须要考虑利益相关者的利益，井接受其制约和监督。从这个意义上讲，企业的发展不可忽略利益相关者的存在。
作为利益相关者之一的媒体，其力量不可刀、觑。例如新兴的媒体一一互联网，就在社会、经济和文化领蜡发挥着很大的影响力。随着互联网的普及，网民的力量也在不断增强。2011年，网民就曾借助微博的力量解救被拐卖儿童，也曾利用网络对官员的行为进行监督，媒体的作用远不止于此，其监督职能更不可小觑，通过媒体曝光不法经营的企业，不仅捍卫了消费者的权益，而且对还未被发现的缺乏诚信和违规经营的企业产生震慑作用。
因此，企业要想顺利地生存和发展，就要注意以下因素:
不要与利益相关者对着干企业在进行生产经营活动的同时，一定要考虑到利益相关者的利益，照顾到利益相关者的感受，且不可无视他们的反应，否则只会给企业的发展带来麻烦。壳牌公司就是在处理利益相关者事宜时，没有考虑到利益相关者的利益，给企业形象带来了不利的影响。
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