查看详情>> 第一部分“互联网+”的本质与趋势解读 一、何为“互联网+” 二、“互联网+”本质与核心 三、“互联网+”与消费行为模式 1.“互联网+”模式下的消费行为调查 2.“互联网+”模式下的消费决策变化 3.未来主流消费群体要求必须“互联网+” 四、中国”互联网+”发展现状与趋势分析 1.“互联网+”发展关键词 2.“互联网+”发展的现状 3.未来有没有“互联网+” 五、PC互联网与移动互联网 1.区别 2.未来 3.决胜 第二部分“互联网+”运营模式与策略 一、二维码与”互联网+” 1.什么是二维码 2.二维码：”互联网+”必备 3.二维码的应用 4.二维码的未来：AR 二、”互联网+”四种主要模式 1.线上→线上→线下 2.线上→线下→线下 3.线下→线下→线上 4.线下→线上→线上 三、”互联网+”的核心商务行为 1.营销 2.支付 3.体验 四、”互联网+”的闭环构建 1.线上线下 2.消费体验 3.响应沟通 4.行为数据 5.个性推送 第三部分“互联网+”时代与企业转型 一、传统企业面临的挑战和机遇 1.传统营销优势大减，营销成本不断增加 2.招人难，内耗大，利润低，竞争更激烈 3.领导层人到中年，思路传统，创新不足 4.电商的发展无情地挤压传统企业的空间 5.新时代的购物主力人群正逐步转向线上 6.国内电子商务零售总额处于高速增长中 7.移动互联网和移动支付技术在不断发展 8.互联网浪潮中，电子商务是企业的标配 二、传统企业开展”互联网+”的必备思维 1.免费思维 2.体验思维 3.共享思维 4.用户思维 5.互动思维 6.定制思维 7.大数据思维 三、实施”互联网+”的模式与策略选择 1.从线上到线下 2.从线下到线上 3.线下经销商到线上经销商 4.线下传统经销商整合上线 5.从网络推广到线下成交 6.线上线下协同MPE 四、“互联网+”行动中的创新与管理 1.产品创新 2.管理变革 3.用人理念 五、“互联网+”行动中品牌升级 1.团购 2.平台电商 3.营销型网站 4.SEM=SEO+PPC 5.微信商城 6.手机商城 六、“互联网+”行动团队组建与培养 1.组建渠道 2.培养策略 3.分享思维 七、“互联网+”行动实施核心与突破重点 1.互联网思维 2.产品竞争力 3.升级服务力 八、“互联网+”行动实施步骤与流程 1.搭建电商平台 2.搭建互动平台 3.搭建支付体系 4.变革利益机制 九、经典”互联网+”案例分析

查看详情>> 第一单元“互联网+”的本质与趋势 一、“互联网+”的本质与核心 二、互联网的趋势：移动互联网 三、“互联网+”的消费行为模式 四、”互联网+”的核心商务行为 第二单元经销商”互联网+”行动思维 一、免费思维 二、体验思维 三、用户思维 四、互动思维 五、定制思维 六、服务思维 七、合作思维 八、分享思维 第三部分 经销商“互联网+”运营策略 一、O2O线上线下互联的主要形式 二、“互联网+”时代的支付模式 三、微信公众号的吸粉策略与误区 四、PC网站、手机网站和微信商城 五、经销商“互联网+”行动中的人才管理 六、经销商“互联网+”行动的实施步骤 七、传统经销商“互联网+”案例分析

查看详情>> 第一大秘诀 品牌——定位诉求 找到核心 精炼核心 独特销售主张 第二大秘诀 产品——体验道具 功能道具 材质道具 资质证书 多媒体道具 第三大秘诀 服务——超越期望 客户价值 客户价值情景 超越客户期望的境界 第四大秘诀 促销——价格密码 促销三大密码 促销定价策略 促销的高级形式 第五大秘诀 情绪——情感共鸣 突出利益亮点 需找客户痛点 寻找情感共同点 第六大秘诀 案例——客户见证 成交记录 情景影像 客户支持

查看详情>> 第一部分 O2O的本质与趋势解读 一、何为O2O 二、O2O本质与核心 三、O2O与消费行为模式 1.O2O模式下的消费行为调查 2.O2O模式下的消费决策变化 3.未来主流消费群体是8090 四、中国O2O发展现状与趋势分析 1.O2O发展关键词 2.三巨头布局O2O 3.渠道进化与趋势 五、PC互联网与移动互联网 1.区别 2.未来 3.决胜 六、淘宝与微信 1.军备比较 2.谁更O2O 七、O2O误区 第二部分 O2O运营模式与策略 一、二维码与O2O 1.什么是二维码  2.二维码：O2O必备 3.二维码的应用 4.二维码的未来：AR 二、O2O四种主要模式 1.线上→线上→线下 2.线上→线下→线下 3.线下→线下→线上 4.线下→线上→线上 三、O2O的核心商务行为 1.营销 2.支付 3.体验 四、O2O的闭环构建 1.线上线下 2.消费体验 3.响应沟通 4.行为数据 5.个性推送 第三部分 O2O时代与企业转型 一、传统企业面临的挑战和机遇 1.传统营销优势大减，营销成本不断增加 2.新时代的购物主力人群正逐步转向线上 3.国内电子商务零售总额处于高速增长中 4.移动互联网和移动支付技术在不断发展 二、传统企业向O2O转型的条件 1.品牌思维 2.品质思维 3.水平思维 4.平台思维 5.聚合思维 6.互动思维 7.定制思维 8.大数据思维 三、实施O2O的模式与策略选择 1.从线上到线下 2.从线下到线上 3.线下经销商到线上经销商 4.线下传统经销商整合上线 5.从网络推广到线下成交 6.线上线下协同MPE 四、 O2O的产品创新和管理变革 1.三种产品创新 2.管理变革方向 五、 O2O实施中品牌宣传与塑造 1.团购 2.平台电商 3.营销型网站 4.SEM=SEO+PPC 5.微信公众号营销（M） 6.社会化媒体营销（PC） 六、 O2O运营人才的招聘与培养 1.招聘渠道 2.培养策略 七、 O2O的实施核心与突破重点 1.互联网思维 2.产品竞争力 3.升级服务力 八、 O2O的实施步骤与流程 1.搭建电商平台 2.搭建互动平台 3.搭建支付体系 4.变革利益机制 九、从实际出发实施O2O 十、国内外经典O2O案例分析

查看详情>> 一、终端理念提升 1.走出去才是硬道理 2.敢投入，讲策略，重方法 3.目标有多大，市场就有多大 4.我不是在卖家居，而是在做服务 二、客户价值提升 1.客户价值的理念 2.客户价值是口碑营销的基石 3.门店做客户价值的5大方法 三、促销推广提升 1.促销形式与策划要素 2.促销中的小区推广策略 四、网络推广提升 1.网络推广的3大方法 2.网络推广如何以内容为王 五、微信营销提升 1.微信在营销中的战略地位 2.经销商开展微信营销的3大策略 六、联盟体提升 1.异业联盟促销与推广 2.异业联盟资源共享运作方法 七、销售技巧提升 1.不遗余力地跟进客户 2.全力延长与客户接触的时间 3.从卖产品到卖方案到卖未来 八、谈判技巧提升 1.讨价还价的客户是好客户 2.三个常用的讨价还价策略

查看详情>> 第一部分 微信商业功能解读 一、微信5.0新功能 二、个人与公众账号 三、订阅号与服务号 四、微信支付 第二部分 微信个人账号营销 一、微信号 二、头像取名 三、个性签名 四、个人相册 五、加粉策略 六、内容策略 七、绑定公众号 八、微信社交礼仪 九、经典案例分享 第三部分 微信公众账号营销 一、公众号解读 1.公众号作用与意义 2.订阅号和服务号区别 3.公众号页面功能模块 二、公众号规划 1.取名与微信号设定技巧 2.选择订阅号还是服务号 3.开通多少公众号才合适 4.自动应答设置与技巧 三、吸粉策略与技巧 1.网络营销吸粉 2.实体门店吸粉 3.传统广告吸粉 4.个人账号吸粉 5.精品内容吸粉 6.促销优惠吸粉 7.小恩小惠吸粉 8.娱乐游戏吸粉 9.合作联盟吸粉 10.其他IM吸粉 四、内容规划 1.内容选择与编辑技巧 2.内容中植入广告的技巧 3.内容推送的技巧与忌讳 五、公众号应用功能 1.售前服务 2.售中服务 3.售后服务 4.品牌推广 5.发展新客户 6.维系老客户 7.微信互动要素 六、经典案例分享 第四部分 微信营销与O2O 一、O2O的概念 二、O2O的趋势 三、微信O2O模式 四、微信O2O经典案例

查看详情>> 第一部分 趋势解读 一、PC互联网与移动互联网 二、淘宝与微信 三、线上与线下 第二部分 O2O运营模式 一、什么是O2O 二、二维码与O2O 1.什么是二维码  2.二维码：O2O必备 3.手机二维码的应用 4.二维码的未来：AR 三、O2O的四种模式 1.线上→线下 2.线下→线上 3.线下→线上→线下 4.线上→线下→线上 四、O2O的核心商务行为 1.营销 （1）线下营销：传统营销手法+二维码 （2）线上营销渠道：社会化营销实施步骤 （3）线上线下互动营销：聚合营销+线下活动 2.SoLoMo营销 （1）SoLoMo含义 （2）LBS的应用 3.O2O社会化营销破局 （1）线上突破方式 （2）线下突破方式 2.支付 （1）线上支付 （2）线下支付 （3）移动支付 3.消费体验 （1）线上体验关注重点 （2）线下体验实施重点 五、O2O的闭环构建策略 1.线上线下 2.消费体验 3.响应沟通 4.行为数据 5.个性推送 第三部分 微信在移动O2O中的应用 一、微信商业功能解读 二、微信个人账号营销 三、微信公众账号营销

查看详情>> 第一单元 客户接触中的秘诀 1.快速招呼 2.发现亮点 3.认出老客户 4.渲染接待规格 延伸：了解一些世界名牌知识 第二单元 需求引导中的秘诀 1.五个引导问题 2.应对不配合的客户 3.沟通中的顺势赞美 延伸：你熟悉多少小区 第三单元 产品体验中的秘诀 1.五大销售道具 2.FABE卖点销售法则 3.SPIN顾问式销售法则 延伸：销售人员的三种境界 第四单元 异议处理中的秘诀 处理异议的3大原则 和顾客沟通的三大技巧 留住客户的三大常用方法 延伸：应对客户要和家里人商量而离开  第五单元 客户签单中的秘诀 掌握签单火候 5个高效签单动力 签单5大注意事项 延伸：如何面对说价格太贵的客户  第六单元 客户离店时的秘诀 送别签单客户的要素 客户离店后还需要做什么 意向客户离店时的注意事项  延伸：真正的销售在成交之后