查看详情>> 一、银行内部培训的成功要素 1、如何“度身订做”内训课程 工具：ASK模型解析 2、课件开发的五步法则 方法：ADDIE 流程解析及应用 3、如何进行在职培训 方法：成人教学五步法解析 二、内部培训需求的诊断 1、如何针对“现状”进行培训需求分析 方法：5种需求分析模型+10大需求分析法解析 2、界定培训所能解决的问题 3、明确培训主题 方法：培训主题三要素 小组练习：《确认培训主题练习》 4、界定课程目标 小组练习：《培训目标设计练习》 5、确定课程大纲 方法：金字塔原理解析 小组练习：《培训框架设计练习》 三、如何设计针对前端业务部门的课程内容 1、如何确定课程的“价值点” 2、合理安排每段内容的时间 3、课程内容的条理性与逻辑性 小组练习：《内容结构的逻辑顺序》练习 四、根据银行典型“症状”开发教案及教学方法 1、讲师学员、手册的撰写开发 2、教学案例开发 工具：案例编写流程 3、教学案例与教学方法的有效结合 小组练习：《培训方法设计与运用》练习 五、大组演练：现场设计本银行的内部培训课件 1、确定培训主题 2、设计培训框架 3、开发培训套件 4、培训实施讲评价 六、标杆实践 课程开发典型案例解析 1、银行标杆：建行、招行课程开发案例分享 2、跨界标杆：移动、保险公司课程开发案例分享