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一、移动互联网组织变革;
1.去管理层求扁平化;
案例:凡客没有总裁只有创始人;
案例:海尔中层管理裁员;
2.项目独立事业部管理;
案例:腾讯帝国事业部建制;
案例:小米雷军无绩效论;
3.移动互联网组织建设;
传统组织架构VS移动互联组织架构;
案例:图解组织架构差异;
移动互联网组织架构:以用户主导变化;
案例:移动互联网用户变化;
移动互联网团队建设:以项目驱动成长;
案例:中国移动139邮箱;
二、移动互联网组织管理;
1、移动互联项目式管理:
产品独立项目化;
运营独立事业部;
项目孵化创业制;
案例:腾讯扁平化移动事业部;
案例:网易手机频道,网易新闻,网易应用中心,邮箱大师;
案例:阿里巴巴移动互联网布局;
案例:广州创新谷;陌陌上市之路;
案例:百度移动互联网布局;
案例:阿里来往,电信网易易信;
警示:切勿模式传奇创造传奇!
2、组织运作机制管理:
信息处理机制:人均效能最大化,投入产出最大化;
利益分配机制:外部利益分配,内部激励机制;
服务品质机制:高品质服务文化,客户口碑传播;
案例:名片全能王的市场合作机制;
3、组织管理运营系统四化模型:
标准化:内部平台建设标准化;
流程化:实战有效培训流程化;
数据化:项目指标数据化;
精细化:运营优化精细化;
案例:阿里巴巴B2B与京东平台组织管理运营系统;
案例:移动APP开发芸芸众生;
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