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单连勋

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供应链管理 精益生产

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品质异常的处理与现场控制

发布日期:2015-02-28浏览:1831

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲


    一、品质基本概论*案例分析*
    1、何谓品质
    2、以顾客需求为导向的品质管制
    3、品质的六个指标
    4、品质发展的趋势
    5、树立全员品质观念
    二、品质异常处置流程
    1、进料阶段的品质异常处置流程
    2、制程阶段的品质异常处置流程
    3、成品阶段的品质异常处置流程
    4、交付阶段的品质异常处置流程
    5、售后阶段的品质异常处置流程


    三、品质异常的对策方法*案例分析*
    1、人的因素造成的异常处置;
    2、设备的因素造成的异常处置;
    3、物料的因素造成的异常处置;
    4、技术的因素造成的异常处置;
    5、环境的因素造成的异常处置。


    四、品质异常改善的技巧
    1、异常改善,改善的着眼点;
    2、案例分析;
    3、QC七大手法案例分析;
    4、案例分析;
    5、异常改善,改善的对象(4M);
    6、异常改善,改善的步骤(QCStory);
    7、标准书的建立;
    8、品质稽核的落实;
    9、六个标准差的运用


    五、品质异常如何预防?
    1、APQP&CP
    3、FMEA
    2、防错法
    4、SPC


    六、降低生产成本五法
    1、降低成本的主要对象
    2、降低成本的要点
    3、成本统计与问题分析
    4、柏拉图与特性要因图的运用
    5、降低成本的方法
    七、现场问题解决的技巧
    1.、解决现场问题的手法简介
    (1)品质手法(2)脑力激荡法、5W2H法
    (3)达尔飞法(4)品质机能展开(QFD)
    (5)提案改善制度

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