1、掌握企业全面绩效管理的主要原则/内容/方法；
2、了解集团型企业的绩效管理的特点及如何设计绩效体系的方法；
3、学习如何进行绩效动态管理，推动绩效循环的方法；
4、学习如何进行绩效目标制定、分解、纠偏改进与配套激励的原则和方法；
5、了解各种绩效管理体系（MBO、KPI、BSC、360考核、OKR）的差异，吸收精华用于企业；
6、提升绩效管理的实战能力和绩效设计和推动能力

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（一）企业战略执行存在的问题与系统解决方案
1、问题探讨：企业应当以什么作为管理的核心？
2、企业战略执行的常见现象
3、企业战略执行的常见现象本质形成原因
4、企业战略执行力解密：
——以BSC、KPI、OKR、360等管理方法为核心战略性绩效管理解决方案
5、战略性绩效管理的五大工具解析
（1）目标管理（MBO）和实操案例
（2）平衡计分卡（BSC）和实操案例
（3） KPI考核和实操案例
（4）OKR和实操案例
（5） 360考核与实操案例
6、战略性绩效管理体系推进步骤
7、战略性绩效管理建设的导入过程
（1）战略性绩效管理建设前期准备的流程
（2）组建战略性绩效管理变革团队
（3）战略性绩效管理系统建设推进计划的编制
（4）收集所需资料清单，战略分析
（5）前期宣传、培训与学习
（二）对接公司战略的部门绩效目标分解
1、绩效目标定位：“二看五通过”
（1）公司的财务与市场KPI指标是什么？
（2）实现财务与市场KPI的关键驱动因素是什么？
（3）如何将关键驱动因素转化为KPI指标
（4）如何“二看五通过”检验目标的可信度和实操性
2、绩效目标移位：分解与细分化
（1）构建部门的考核指标
（2）部门层面KPI+GS指标来源介绍
（3）部门层面绩效计划一般模版介绍
（4）构建员工层面的考核指标
3、绩效目标锁位：上下、左右如何沟通
4、集团型企业的绩效目标系统如何做到一致性
（1）两张皮现象
（2）绩效完成不力现象
（三）绩效实际操练——以实际案例方式进行
1 、如何有效提取KPI
（1）如何设定财务KPI
（2）KPI的五个维度
（2）杜邦财务模型
（3）国企新考核方向——经济增加值（EVA）
2、讨论如何对不能量化的绩效考核指标进行分级描述？
3、分小组讨论：你公司的财务KPI是什么？逻辑依据？如何设定市场KPI
3、分小组讨论： 你公司的财务与设计KPI实现的关键驱动因素是什么？
（四）绩效年度规划和绩效计划制定
1、目标年度规划及策略、计划制定时间、原则
2、如何制定年度绩效目标计划
3、KPI指标与GS指标的设定
4、年度目标责任书的设计与操作原则
（五）绩效考核表单的设计——化繁为简
1、绩效考核表单的类型
2、如何通过一页纸进行考核
3、考核表单设计中的关键点注意事项
4、实际操练
（六）绩效管理的过程控制——关键之处
1、有效的绩效过程控制从事后到事中、事前
2、过程控制节点的把握
（1）日/周总结
（2）月度烧烤会
（3）季度经营分析会
（七）如何进行绩效面谈——改善的最好时机
1、为什么要进行绩效面谈——目的要清楚
2、绩效面谈的方式、流程
3、绩效面谈案例分析
4、如何让面谈员工自我承诺？
5、如何将面谈结果文件化——方式与模板
6、如何做好面谈准备
7、如何理解BEST反馈
8、绩效反馈面谈的障碍及原因分析
（八）绩效考核的制度设计
1、不同类型的组织、部门采用不同的绩效制度设计
2、绩效等级与激励方案
2、单位和个人绩效的双挂钩形式
3、如何确定绩效系数
4、员工的绩效分数的二次平衡