1、作为一线班组长，通过培训可以认清自己的职责。
2、作为一线干部清楚基本的工作教导方法，同时加以提升自身管理水平。
3、通过培训可以提升一线干部对员工的培训工作技能。
4、通过培训可以提升一线干部改善自己的工作方式，改善自己的工作态度。改善现场的能力。
5、培训结束后一线干部可以自行进行简单SOP（作业指导书）的书写，会对SOP进行管理和正确的标识、使用。

中基层管理人员，基层等同于班组长人员，班组长

12 H

第一单元班组长的作用及其意义
什么是一线班组长
一线班组长的职责
一线班组长的作用
一线班组长对企业发展的作用
班组长一天的工作
班组长日常管理
班组长的类型
第二单元员工培训管理
员工培训，都培训什么
1、员工培训，主要是进行S，技能的培训
2、员工需求的来源
3、A，K方面作为辅助培训
什么时候需要实施员工培训
1、员工三阶培训
2、员工工作不能胜任的时候
3、有新工艺，新流程出现的时候
4、长假回来的时候
员工培训的一般方法
1、集中培训
2、一对一辅导
3、现场辅导考核
建立员工培训和考核的系统
持续培训
1、员工的轮训
2、员工轮训时间的安排
作业指导书
1、作业指导书的分类
2、作业指导书的作用
3、作业指导书的编撰
第三单元工作改善
什么是工作改善
那些工作可以改善
主管在改善中所发挥的作用
工作改善的四阶段法
第一阶段：作业分解
第二阶段：作业分析
第三阶段：创造对策
第四阶段：制作新方法
工作改善分析的方法
方法一：分析的“5W1H”思维及案例应用
方法二、发展新方法
方法三、产生新方法的6步骤
方法四、每个步骤的关键点及技巧
第四单元班组5S管理
现场5S基础
1、5S的再认识
2、5S的基础
3、5S的执行技巧
现场5S务实
1、一平方概念
2、区域责任制
3、5S稽核
4、5S拓展
5S诊断
5S执行标准
1、5S的标准制定
2、5S标注制定的障碍
3、5S的稽查和管理
第五单元班组文化建设
班组为何要建立班组文化
提炼本班组文化
宣导班组文化
班组文化的根
班组文化的升华
第六单元班组沟通技巧和人员激励
班组常用沟通技巧
班组沟通注意事项
班组长的人员激励
激励前人员分析
班组长人员激励乘用手段
第七单元生产安全，员工心理安全辅导
生产现场有哪些安全注意事项
1、设备安全的预防
2、环境的安全预防
3、员工心理安全预防
如何进行安全培训和监督
80、90后员工心态把握
1、80、90后人员表现
2、80、90后人员成因
3、80、90后员工的管理
现阶段员工心理诊断
班组长心理辅导技巧，方法
第八单元班组长100%责任培养
何为班组长100%责任
1、责任概念的树立
2、100%责任的
3、100%责任的建立
结果意识是我们的生命
1、企业依靠结果生存
2、员工不提供结果就是在剥夺企业和企业员工
3、主管不向员工要结果，就是对员工不负责任
工作效率如何更好的提升
建立100%责任价值观
1、意识的灌输
2、口号的叫喊
3、事实的陈诉
4、完成责任的转化
5、观看视频
6、互动提升
全面提升自己100%责任