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发布日期：2015-10-09浏览：3231

课程时长

12 H

课程大纲

1、什么才是真正的沟通？

情景式教学——摸清自己存在哪些不良沟通？

问题出在哪里？

你想要什么样的沟通结果？

2、你的沟通内核

你对沟通的理解

你的沟通存在问题的根本原因

沟通中的人性智慧

3、良性沟通法

技能之DISC分析

表达的艺术

问问题的价值

如何进行倾听和发问

4、总结和分享：明确课后将学到的内容如何转化为行动