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赵海河

赵海河 暂无评分

销售管理 销售综合

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销售渠道建设与经销商管理

发布日期:2015-04-13浏览:829

  • 课程背景

    企业发展,来自于创造的利润!可随着市场竞争的不断加剧,企业家们面临的问题和困难越来越多:产品不好销售、市场份额下滑、销售人才流失、经销商跳槽……
    假如产品是水,销售渠道是水管,经销商负责拿水管浇地,市场是庄稼地。一旦管子出了问题、浇水的人出问题,那再好的水浇不到庄稼上,就不可能有获得丰收。
    所以,企业要想有好“收成”,下面的问题必须思考:
    1、如何刹住老市场业绩不断下滑的势头,并变被动为主动?
    2、如何快速开发拓展新市场,为企业开辟新的增长点?
    3、面对新兴的网络营销对传统销售渠道的冲击,企业如何化解?
    4、如何稳定住企业的核心大客户,并与之形成战略合作关系?
    5、如何化解因市场下滑而造成的销售人才的流失?
    6、如何打造新型的、狼性营销团队?
    ……
    《销售渠道建设及经销商管理》课程,从实战出发,以丰富的实战案例为基础,以培养优秀营销管理人才为目标,系统地分析市场营销中各个环节的特点、策略、技巧,来进一步提高销售人员分析和解决问题的能力;并通过学习来熟练掌握如何有效管控经销商的技能,从而达到“市场开发稳中有进、新老客户稳中有新、业绩提升稳步提升”的培训效果。

    课程对象

    各级营销主管、经理、储备干部、新晋管理者

    学员收获

    1、熟练掌握如何对新、老市场进行分析诊断的实战技巧;
    2、熟练掌握如何制定针对本区域进行渠道建设的营销策略;
    3、熟练掌握渠道开发必备的狼性营销团队建设与管理技能;
    4、熟练掌握快速分析问题和解决问题的实战技巧;
    5、熟练掌握经销商的开发管理的实战技能。

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一部:营销策略的制定与团队建设管理
    第一讲:区域营销策略的制定
    一、思考:营销经理的工作的核心是什么
    二、如何对“我”的区域市场进行快速分析诊断
    1、区域市场的SWOT分析
    2、制作区域市场布局全景图
    三、新市场的扩张与老市场的巩固
    1、如何快速进入新市场:
    “三定”原则——定产品、定渠道、定客户
    2、如何巩固老市场
    “三稳”原则——稳政策、稳关系、稳效益
    四、实战互动:请对“我”的区域市场进行SWOT分析

    第二讲:区域经理的团队建设管理
    一、销售主管的角色分析
    1、思考:为什么我带的团队业绩不理想?
    2、自我分析:你是卓越的领导吗?
    下属的角色---我是上司的好下属
    领导的角色---我是下属的好领导
    同事的角色---我是员工的好同事
    3、思考:如何做一名卓越的销售经理?
    二、四项基本功之一---目标管理
    1、当前目标管理现状分析:
    现场互动:“我”是如何制订目标并且管理目标?
    目标管理的定义几应如何设定目标
    2、制定的目标如何分解与落实
    如何统一个人、部门及公司之间的目标
    如何协调不同个人与部门之间的目标
    3、目标管理在实施的过程中常犯的错误
    三、四项基本功之二---团队建设
    1、销售团队现状分析
    互动:“我”的团队现状
    2、团队建设的三大要领
    自主性---意识, 习惯与授权
    思考性---能力与氛围的培养
    协作性---目标,精神与特长的组合
    3、团队建设中常犯的错误
    4、互动:“我”如何重新分配团队成员的工作
    四、四项基本功之三---沟通技巧
    1、测试:问对的问题
    2、面对不同下属,选择不通的沟通方式
    3、选择沟通的时机
    4、营造有利的氛围
    五、四项基本功之四---有效激励
    1、测试:你会激励你的下属吗
    2、激励常见的六种误区

    第二章:销售渠道建设与经销商管理
    第三讲:销售渠道的建设
    一、实战分析:
    1、企业当前的渠道现状
    针对渠道建设的SWOT分析
    渠道建设的“四维度”
    2、讨论:“我”的销售渠道如何布局
    二、经销商的定位    
    1、案例分析:“我”的经销商现状
    2、“四问”法帮你筛选经销商
    一问:我们要经销商做什么?
    二问:我们对经销商的期望是什么?
    三问:我们理想的经销商应该是什么样的?
    四问:合适的经销商应该是具备什么?    
    3、讨论总结:
    三、开发经销商要注意哪些
    1、案例分析:“我”是怎样开发经销商的
    2、知己知彼——“6W”
    我们销售的是什么
    我们的优势是什么
    我们的不足是什么
    谁是竞争对手
    客户是谁
    客户为何会选择我们

    第四讲:新客户的商务谈判
    一、使客户购买特性和产品特性相一致
    二、FAB方法的运用
    三、商务谈判时的注意事项
    1、不应把谈判变成争论
    2、保持洽谈的友好气氛
    3、讲求诚信,说到做到
    4、控制洽谈方向
    5、选择合适时机
    6、要善于听客户说话
    四、使用适于客户的语言交谈
    1、多用简短的词语
    2、使用对方易懂的语言
    3、与对方的语言同步调
    五、善于通过客户见证来推动达成

    第五讲:针对不同经销商的营销合作模式
    一、营销模式决定企业成败
    1、创新思维的建立
    2、侧重成本控制的销售模式
    3、注重双赢的营销模式
    4、看重长期合作的营销模式
    5、突出客户感受的营销模式
    二、挖掘客户需求
    1、客户需求的层次
    2、目标客户的综合拜访
    3、销售员和客户的四种信任关系
    4、挖掘决策人员个人的特殊需求
    三、经销商管理的政策制定
    1、如何制订分销政策
    2、分销权及专营权政策
    3、价格和返利政策
    4、年终奖励政策
    5、促销政策
    6、客户服务政策
    7、客户沟通和培训政策
    讨论:经销商管理中的几个难点
    四、渠道冲突的管理:
    1、渠道之间常见的五种冲突
    市场范围的冲突;
    经营价格的冲突;
    经营品种的冲突;
    经营方式的冲突;
    经营素质的冲突;
    2、渠道冲突的实质:
    3、渠道冲突的化解:

    第六讲:大客户销售人员的自我管理和修炼
    一、为何要重视大客户?
    1、视频案例分析:世界上1%的超级富豪掌握全球50%以上的财富
    2、实战分析:“我”的大客户是谁?
    二、大客户管理的时间分配
    三、成功销售人士的六项自我修炼
    1、建立在原则基础上的自我审视的修炼
    2、自我领导的修炼
    3、自我管理的修炼
    4、双赢思维人际领导的修炼
    5、有效沟通的修炼
    6、创造性合作的修炼

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